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AI電話受付システム導入のお知らせ

このたび、Paylight社 のAI電話自動予約システムを導入いたしました。

これにより、休診日や夜間などスタッフが対応できない時間帯でも、AIが自動でお電話をお受けし、ご予約まで対応できるようになりました。

内容によっては、その場で予約完了までご案内し、必要に応じて「後日こちらからご連絡いたします」とお伝えする形となります。

また、診療時間内でも手が離せずお電話に出られない場合には、6回のコール後にAIが対応いたします。

患者さまをお待たせすることなく、よりスムーズな受付対応を目指しております。