このたび、Paylight社 のAI電話自動予約システムを導入いたしました。
これにより、休診日や夜間などスタッフが対応できない時間帯でも、AIが自動でお電話をお受けし、ご予約まで対応できるようになりました。
内容によっては、その場で予約完了までご案内し、必要に応じて「後日こちらからご連絡いたします」とお伝えする形となります。
また、診療時間内でも手が離せずお電話に出られない場合には、6回のコール後にAIが対応いたします。
患者さまをお待たせすることなく、よりスムーズな受付対応を目指しております。

